Fake Button to metoda, która potrzebuje aktywnej bazy użytkowników. Jeśli szukasz pomysłów na nowe funkcjonalności, ta metoda będzie świetna.

Nie będzie jednak ona pasowała do produktu, który dopiero powstaje.

Jeśli dopiero tworzysz swój produkt, przetestuj pomysły na funkcje czy wartości dodane poprzez fałszywą reklamę, prosty Landing Page z fałszywym przyciskiem lub kampanię mailową z CTA, który zmierzysz.

W zależności od czasu, który mamy na eksperyment lub tego jakie chcemy osiągnąć wyniki, możemy zaplanować odpowiednią interakcję po kliknięciu.

Podstawowym pomysłem będzie pop-up informujący, że funkcja nie istnieje. Jeśli chcemy zbierać maile użytkowników, przyda się formularz, który będzie je zbierał. Możemy także pokusić się o stworzenie pewnej części interakcji, aby zobaczyć jak daleko użytkownik przejdzie.

Poniżej znajdziesz graficzną ściągawkę:

Fake Button - co pokazać, gdy user go kliknie?

Od najszybszej metody do najbardziej czasochłonnej:

1. Pop-up informacyjny z informacją, że funkcja jest wciąż tworzona.

2. Pop-up informacyjny z formularzem do wpisania swojego maila. Użytkownik otrzyma informację, gdy funkcja się pojawi.

3. Pop-up z ankietą.

4. Zimitowanie części funkcji w pop-upie, aby zobaczyć jak daleko dotrze użytkownik.

5. Mixy powyższych opcji.

Jak nie robić:

Dzień 1: ”Wrzucimy ten button i zobaczymy ile osób w niego kliknie”
Dzień 21: “30 osób kliknęło w button. Nie wiemy właściwie czy to dużo i co o tym sądzić”

Jak robić:

Dzień 1: ”Przeanalizowaliśmy średnią liczbę akcji na użytkownika, średnią adaptację innych feature’ów i spekulowany wzrost zadowolenia dzięki tej funkcjonalności. Estymujemy, że jeśli feature’em zainteresuje się przynajmniej 4% użytkowników, jest on warty wdrożenia.”
Dzień 21: “50 osób z 1000 użytkowników kliknęło w przycisk. Wynik na poziomie 5% nas satysfakcjonuje. Przechodzimy do budowy funkcjonalności.”

Jeśli chcesz efektywnie rozpisać eksperyment przed jego startem, skorzystaj z naszej Karty testu. Poniżej zobaczysz wypełnioną kartę testu (zwróć uwagę, że ustalamy oczekiwany wynik eksperymentu!):

Pamiętaj, że jeśli wyniki eksperymentu nie osiągną założonego kryterium, nie oznacza to koniecznie, że funkcja nie jest potrzebna. Możesz kontynuować eksperymenty z inną nazwą funkcji, umiejscowieniem jej w innym miejscu czy ostatecznie zmienić możesz swoje kryteria akceptacji.

W eksperymencie zakładamy oczekiwany wynik nie po to, aby decydował on za nas, ale abyśmy mieli jakikolwiek punkt odniesienia względem oczekiwanych rezultatów.

To podejście pomoże Ci walczyć z Twoją miłością do własnego produktu, która wykrzywia Twoją percepcję. Jeśli bardzo podoba Ci się pomysł na funkcję, błędy poznawcze podpowiedzą Ci, że otrzymany wynik jest wystarczający (nieważne jaki on realnie będzie). Chyba, że założysz czego oczekujesz, aby mieć do czego odnieść ostateczny wynik eksperymentu 😀.